新年伊始,万象更新,本来是一家其乐融融过元旦的时间,但是烟台芝罘区惠安小区的业主们却回不了家。这是怎么回事呢?
原来是烟台市惠安小区物业没有和小区的业主协商就私自设立了路杆来收取停车费,3700名无辜业主寒风中被堵路口回不了家。
烟台惠安小区始建于1996年,分4次建成,共有6部分。烟台惠安小区有居民3700多户,人口过万,私家车1300多辆。烟台惠安小区曾在山东省住宅小区评比中荣获名,是我市的样板小区。
可是近来,不少居民对惠安小区环境脏、乱、差及乱丢垃圾行为的投诉。
造成小区脏乱差的原因是居民和物业的分歧比较大,另一个方面的是小区原始物业的搬走。
为了改善小区的居住环境,方便业主的生活,有物业的管理是有必要的。但是惠安小区的物业的做法确实欠妥的。
小区的业主对此事件提出了异议:根据业委会某副主任提供的物业合同第30条:乙方自入住小区之日起,可根据提供的物业情况设定收费时间,具体收费标准由双方协商后确定。业委会同意了你们收取物业费,但业委会还没有同意收费标准,标准没有确定的情况下怎么收取物业费?你们相关的建设都没有做,直接在小区的门口设置了道闸。
小区的业主提出了要求:
1、与业主协商确定物业收费标准及服务标准。
2、公告道歉,并且赔偿或重新栽种砍掉的花和树。
3、公布业主支持道闸的证明材料,支持安道闸的业主数超过一半,否则请拆掉道闸。
物业提供服务应该本着服务业主的原则来提供服务。物业服务须改善。惠安小区的业主也需要积极的配合物业,两者出齐力,小区的物业环境才能好起来。业主才能安居乐业。