[摘要] 2015年7月4日，烟台大悦城投身烟台一周年整。作为中粮大悦城品牌进军三线城市的先锋，作为一线购物 品牌，火爆北京、天津等一线城市的大悦城，能否适应三线级别的城市？受到业内人士的高度关注。
创新：与互联网金融并轨，开通国内购物 会员授信消费分期业务
在国内，购物 中消费→付款是长期以来的既定模式，这与当下轻资产的年轻人已见端倪的超前消费有了细微的脱节迹象。烟台大悦城敏锐地把握到这一迹象，借助已有的16万微信注册会员的 ，与扫货邦和北银消费携手，创新地将购物 会员权益与互联网金融并轨，开通了国内购物 会员授信消费分期业务，在1周年店庆的节点进行试水。
IDO，LOVE&LOVE，i-Zone，尚品宅配，SONY……首批精选的9家 商户提供30款当季热销商品，在7月4日店庆当天日，借势消费分期为商户带来巨大回馈，以i-Zone为例，单日创下55万元销售额，其中40%为消费分期带来，拉升业绩高达66%。
智慧商业：借助社交化媒体，做传统行业的新‘粉丝经济’
在大数据、云计算、互联网+……被越来越多被关注的时代，烟台大悦城创新性地将目光投放到了社交化会员管理(SocialCRM)上，率先整合各方资源，自行组建团队进行新媒体矩阵布局。
在智慧商业的实践和探索之路上，烟台大悦城全面打通BI系统、会员系统、客流系统、收银系统、WIFI定位系统、智能停车系统和移动支付系统等，为消费者提供全新的服务体验。
通过塑造“悦姐”形象，实施品牌拟人化战略，与用户直接交互，形成统一有效的情感认知和价值观认同。同时，通过轻sns的运维，打造成熟的会员线上交互平台，依靠线上社区平台增强用户粘性，培养用户忠诚度。同时，快速响应粉丝需求，充分整合资源，多平台多渠道，线上线下全打通，并通过多次活动逐步融合升级。
烟台大悦城还针对不同人群，围绕时尚、美食、艺术等主题，打造系列活动，激发粉丝自发活动，以小众活动形式，通过此部分人影响到其周围人群，力求精致性，并有礼品作为鼓励，激发参与的积极性。同时结合不同季节性，分档期呼应，整合商户与外界资源，优先维护V4级别以上会员，以及通过有趣新颖的活动，通过活动后期宣传及参与活动的以老带新和活动本身吸引会员的加入，并做到口碑传播。开业首年，会员消费占比在周年店庆当日突破67%。
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