[摘要] 2010年8月11日至当年底电梯发生206次故障,到今年6月20日共有678次报修登记,涉及所有电梯,故障多为困人、坠落、死机等。台州黄岩区数得着的高档小区“嘉丽·阳光苑”交付2年,28部由上海阿尔法电梯有限公司生产的电梯全部出现故障,2010年6月30日-2012年6月20日,在物业公司的“客服接待登记本”上有678次报修登记。“
李先生说:“年初,从地下车库进电梯,按下32层。升至19楼突然下坠2层,在17楼停了几秒,又下坠2层。我赶紧按下所有楼层按钮。第3次下坠到13楼时门终于开了,才逃了出来。”
据李先生说,8月13日暂停使用后,他家搬去宾馆住,“每天住宿费就几百元,再加上餐饮,至今已经数千元了。”他表示,停运电梯首日,有2位患心脏病的住户爬楼后引发不适被送医院。
开发商:
交付以后才出问题
上海阿尔法电梯有限公司官网显示,公司前身为国有电梯制造企业,成立于1984年。据了解,目前台州仅“嘉丽·阳光苑”使用该品牌电梯。
面对如此多的故障,业主怀疑电梯存在质量问题,希望更换电梯,或由开发商保证维修后故障率控制在能被接受的程度,且不出现损害人身安全的故障,并处理故障责任人。但开发商嘉丽房地产有限公司表示愿以“赞助费”的形式出50%的维修费。业主不同意该方案,双方僵持不下。
丁经理表示,他们负责小区电梯的日常维护,但目前的问题已超出他们能力,“我咨询过三菱、日立等厂商,更换28部电梯需1000多万元。”
嘉丽房产人士表示,采购时质量合格,去年也通过年检,“是交付以后才出现问题的,应该跟我们无关。”据她介绍,近期电梯公司2次到小区检查,但“遭业主阻挠”,仅查看了一两台故障电梯。通过分析报告,是日常维护和业主使用不当导致故障,“其实,28部电梯大部分能用,有问题也可以边维修边使用,不需要全部暂停,业委会决定停用是想搞我们。”
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