[摘要] 去年,烟台莱山区新天地都市广场因为未供暖,导致水管冻裂,淹了电梯,小区居民无奈大冬天将生活用水“抬”到家。今年,有业主反映,小区有的单元入住率已经达到了30%了,不知道今年小区是否能供暖。
去年，烟台莱山区新天地都市广场因为未供暖，导致水管冻裂，淹了电梯，小区居民无奈大冬天将生活用水“抬”到家。今年，有业主反映，小区有的单元入住率已经达到了30%了，不知道今年小区是否能供暖。
“莱山新天地都市广场去年开发商交付住宅楼，冬天没供暖。今年业主明显增多，我们要求开发商供暖。”11日，有业主称，现在东昌供热、500热力都已经开始征收冬季取暖费了，莱山新天地都市广场属于清泉供热，但开发商却迟迟不公布供热进展，实在是让众业主着急。而莱山区住建局表示没有管辖权，必须要市住建局协调新天地都市广场开发商进行解决。
小区业主赵女士说，去年冬天就冻水管，淹电梯，物业无视，今年不想再重蹈覆辙了，希望有关部门重视，帮老百姓解决眼前问题。“现在都在提倡为民服务，为什么到了民有困难有问题需要解决的时候都隐身了呢？新天地都市广场开发商各种不作为，给业主带来不必要的烦恼，是不是有关部门可以稍微重视一下？”业主王先生说。
就此，记者联系新天地都市广场物业，物业工作人员称：“前几天刚统计完供暖的户数，(距离达到供暖标准的)户数差太多了，现在要重新统计，希望想要供暖的业主尽快到物业报名。”就有业主提出的“有的单元入住率已经超过30%为何还不供暖？”该工作人员称，入住率是根据整个小区入住率计算的，而不是单个单元。
新天地都市广场物业工作人员还称，这几天就会给业主下发通知，“是补差价还是供暖不供暖，这几天就会在小区张贴通知告诉业主。”
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