[摘要] 8月12日上午，由烟台市住房和城乡建设局负责物业行业监管的嘉宾团队做客本网，就近年来烟台各项物业行业监管政策进行了全面解读，并与网友在物业管理方面的问题进行了在线交流互动。
8月12日上午，由烟台市住房和城乡建设局负责物业行业监管的嘉宾团队做客本网，就近年来烟台各项物业行业监管政策进行了全面解读，并与网友在物业管理方面的问题进行了在线交流互动。
本次访谈嘉宾团队由市住房和城乡建设局副局长于占春带队，包括住建局物业行业管理科科长王新文、副科长王娜在内的五位嘉宾参与了访谈节目。
于占春介绍说，我市自1998年实施物业管理工作以来，全市物业管理覆盖面不断扩大，物业服务行业规模得到了迅速发展。截至目前，我市物业服务企业共797家，其中本地企业757家，外地企业40家。本地企业中一级资质企业达到了13家，行业实力得到进一步壮大。市住建局以“抓产业促发展”为主题，进一步壮大行业整体规模和实力；以巩固扩大我市争创“文明城市”和“具幸福感城市”成果为契机，进一步提高居民幸福指数；以我市地方性行业管理政策配套完善为基石，进一步推进行业管理制度化、规范化和信息化；以物业服务项目“星级”评定活动为载体，推动物业服务管理标准化、专业化和精细化；进一步调控市场和培育龙头企业，并取得了阶段性的成果。
住建局物业行业管理科副科长王娜在访谈中介绍了近年来烟台市老旧小区整治改造工作的进展。王娜说，2016年计划整治改造小区142个，总建筑面积991.9万平方米，受益居民12.7万户，任务量居全省位。此次老旧小区整治改造主要包括：完善治安防控设施、健全环卫消防设施(配备密封式垃圾桶箱)、改善小区环境设施(硬化路面，绿化院落，制作公示牌，划定停车位，补齐路灯，整修楼宇外墙并喷刷建筑涂料)、改造小区基础设施以及小区居民整治改造意愿强烈的其他内容这几大项内容。截至目前，芝罘区、开发区、蓬莱市、海阳市和长岛县有22个小区启动改造，并且有8个小区已经完成了整治改造，其他的改造项目也将陆续开工建设。
节目进行的过程中，烟台市住建局物业行业管理科科长王新文与该科工作人员一起回答了网友的提问，对网友关注的热点问题进行了政策解答。其中丹阳小区物业给业主提供的服务内容质价不相符、楚凤花园小区物业强制收取电梯维修费、万光府前花园小区公共绿地改车位高价出租、富馨佳苑小区物业强制收取装修押金并断水断电、月光怡景小区频繁被盗监控设施无法使用、四季花城物业强卖停车位等问题成为访谈现场的焦点问题。
嘉宾就我市目前与这些问题相关的政策进行现场解读，并表示节目之后会安排工作人员与相关各方联系，对业主反映的情况及时督查，解决实际问题。
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