[摘要] 家住高层电梯却经常故障，入住两年地下室还一直渗水，门口对讲机至今也没装上，自2014年6月30日交房后，发生在烟台福山区阳光首院小区的种种问题愁坏了该小区业主。
家住高层电梯却经常故障，入住两年地下室还一直渗水，门口对讲机至今也没装上，自2014年6月30日交房后，发生在烟台福山区阳光首院小区的种种问题愁坏了该小区业主。
业主悉数阳光首院“罪状”一大摞
6月7日，阳光首院58号楼的业主隋先生向胶东在线爆料平台反映：他所在小区的58号居民楼存在地下室渗水、电梯故障、楼下未安装对讲机等多处问题，但是自2014年6月30日交房至今，物业和开发商都未对这些事进行妥善解决。
隋先生愤怒地说，58号楼的地下室里一直渗水，电梯井也在水中泡着，找物业来修，物业却一直没有找到原因，不知道是消防管道渗水还是地基渗水，就这样一直拖了两年，现在，不仅是58号楼，就连59号楼也有点渗水了。隋先生说，曾有内部人士透露，这可能是建楼时地基未打好，地下水反渗造成的。
可能是电梯井长时间泡在水中，阳光首院三座高层的电梯经常出故障。隋先生说，物业一个月要对电梯进行20多次维修，“电梯关人事件时有发生，就在6月6日早上8点半，一名孕妇被关在电梯中长达20之久。”在隋先生提供的阳光首院58号楼业主的QQ聊天群截图中，可以看到有多名业主反映自己或家人被电梯困过。
不仅是渗水、电梯故障问题，隋先生说，阳光首院三座高层楼下大门的对讲机一直没有给安装上，任何人都可以自由出入这座楼，安全问题得不到保障。
“我们业主多次联系了开发商和物业，但两者总是相互推诿，并且两年来未查明渗水原因，对于房屋出现的这些问题，也迟迟不予解决，并且开发商说这些都不属于房屋质量问题。”阳光首院业主陈女士说。
6月2日，阳光首院的开发商烟台阳光骊都房地产开发有限公司贴出了告示，标明“电气管线、给排水管道、公区装修、土建工程(结构除外)、入户门、窗户”等项目已超过或即将超过保修期。对此，小区业主们很忧虑，“担心物业或开发商会就此撒手不管。”
开发商阳光骊都：“我们一定会解决问题”
针对隋先生所反映的一系列问题，阳光首院开发商烟台阳光骊都房地产开发有限公司的于经理在电话里进行了解释。
于经理说，58号楼渗水属于地下管网方面问题，他们一直在解决这个问题。地下管网可能要做试压的技术方面排查。记者问道：“你们做地下管网的技术排查一直排查了2年的时间吗？”于经理答道：“这个倒是没有这么长时间，但我们一直在做这个事情。”“我们专门从外地请专家来进行排查，因为是在地下，排查起来难度很大，但是我们从来没有说不解决这个事情。”
针对公告事宜，于经理说，这是业主理解问题，他们只是告诉客户门窗等处的维保要到期了，如果业主有问题，需要立即报修，不存在业主有问题就不管了方面的问题。于经理表示，他们从来没有推脱过业主反映的问题，而是一直在解决。
针对电梯故障问题，于经理说，电梯可能受影响反潮，但是有一个专业的电梯公司在这里，电梯一旦发生故障随时就可以解决。于经理表示，业主所说的电梯一个月要维修20多次是不可能的，她也没有听说过这个数据，业主好是能拿出证据来。
电梯困人一事，于经理说，这是每个小区不可避免的问题，他们也一直在处理此事。但是于经理表示报警系统是好用的，但是既然有业主反映报警系统时好时坏，他们还是会去检查一下的。
针对58号楼楼下对讲机一直未安装一事，于经理说，对讲机都是装修完毕由业主向物业公司提交申请，业主可能没有向物业公司提交过申请。
随后，于经理因为“要开会”，便匆匆挂了电话。
阳光首院物业：正在落实对讲机一事
对于业主是否向物业提交安装对讲机申请一事，隋先生说，他们天天向物业申请安装对讲机，但是毫无用处。隋先生说：“因为施工方的配件丢失，赖物业没有给看好，两家在扯皮谁都不想出这笔钱。”
对此，记者联系了物业的工作人员，工作人员说此事需要向领导反映，他们现在正在落实这件事，落实完毕就会回话。
就此事，阳光首院的物业该如何给业主一个回复？物业和开发商又将如何解决渗水、电梯故障等问题？胶东在线将继续追踪。
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