[摘要] 近日，记者从市长公开电话办公室了解到，市政府办公室组织开展的“我为《政府工作报告》建言献策暨2015年‘为民服务实事’征集意见活动”共收集到2843条市民意见。截至10月31日，市民意见共办结2827件，列入长期计划办理16件，办结率为99.4%。
近日，记者从市长公开电话办公室了解到，市政府办公室组织开展的“我为《政府工作报告》建言献策暨2015年‘为民服务实事’征集意见活动”共收集到2843条市民意见。截至10月31日，市民意见共办结2827件，列入长期计划办理16件，办结率为99.4%。
记者获悉，各级各有关部门和单位通过领导批办、现场督导、会议协调、书面通报等多种形式，着力提高办理效率和质量，解决了许多群众关心、社会关注的热点、难点问题。例如市发改委针对群众提出的烟台轨道交通建设滞后的建议，规划潍莱城铁、环渤海快速铁路通道，开展城市轨道交通前期工作，为城市发展提供高水平铁路支撑；市城管局针对市民反映的部分居民区供热不正常或温度不达标等问题，积极协调供热企业查找原因，及时维修排除故障，保障了城市供热系统的正常运转；市交通运输局针对市民提出改善城市公共交通的建议，大力开展行业整顿，治理“黑出租车”违法运营问题，科学调整公交车运行线路，打造便捷畅通的公共交通环境；市公安局针对市民反映市区交通拥堵问题，组织人员实地调研，优化红绿灯配时，增加警力上路疏导等。
胶东在线认真落实市委市政府“我为政府工作报告谏言献策以及2015年为民服务实事征集意见”的工作要求，充分利用网络媒体的特性，在开设网络专题征集的同时，利用胶东在线新闻客户端、“网上民声”微信留言平台、17路论坛、热线电话等方式进行多渠道征集，活动期间共收到网友意见建议600余条。
近期，胶东在线“网上民声”栏目对由本网征集到的2015年度意见建议进行追踪回访，发现绝大多数意见建议得到回应。其中“开通一条贯穿港城东西大街的公交线路”建议得到市委市政府的高度重视，39路公交于10月底正式开通，受到市民极大好评；网友建议优化芝罘区教育资源配置的“实现教师轮岗轮校、提前义务教育学区公布及招生时间、义务教育实行新生预报名登记”等建议被全部采纳，2015年芝罘区义务教育招生秩序井然，全区适龄学生家长好评如潮。
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