[摘要] 记者昨日从500供热公司了解到，位于凤凰台路被砸坏的供热主管道已经修理完毕，已经开始注水升温。另外，对于市民反映的市热力公司与华阳热电客服电话一直占线忙碌的情况，市民可以选择多拨打几次，或者错开时间段拨打。
记者昨日从500供热公司了解到，位于凤凰台路被砸坏的供热主管道已经修理完毕，已经开始注水升温。另外，对于市民反映的市热力公司与华阳热电客服电话一直占线忙碌的情况，市民可以选择多拨打几次，或者错开时间段拨打。
500被砸供热管道已经维修完毕
昨天下午，记者在凤凰台路现场看到，管道已经焊接完成，工作人员正在进行管道的保温等外围工作。
500供热公司的工作人员告诉记者，此次供暖主管道被砸后，补偿器损坏，修理的时间较长，所以采用了管道连接的拉升技术来替代，才能短时间内将管道焊接维修完毕。虽然在短时间内维修完毕，但是对于供暖计划还是产生了不小的影响，即便是从昨天开始升温，一些距离较远的住户家中也需要几天之后才能感受到温度。
市民如果有任何疑问，可以拨打500客服电话6666500进行咨询。
供热客服可以选择错开时段拨打
市热力公司与华阳热电供热时间较早，所以不少市民提前感受到了温度，不过也有一些市民打电话反映客服电话一再处于占线的状态。
虽然供热公司客服是24接听的状态，但目前处在供热初期，市民拨打电话咨询或报修的较多，就会处在一直占线的情况。遇到这种情况，市民不要着急，可以多次拨打或者错时拨打。例如，深夜时候客服热线拨打成功的概率要比上班期间高得多。待客服接通以后仔细向接线人员说明地址、问题以及联系方式，以方便工作人员能够及时到现场帮助解决维修。
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