[摘要] 近日,问题编号为672870的网友留言咨询:我2012.7月买了一台海信液晶电视机,2013.3月由于质量问题屏幕不显示售后给换了一个屏,2015.8月屏幕继续出现问题。我想问,现在电视屏幕是否在保修期内?售后给我的回复是虽然屏幕换掉了但仍然按照 的日期来,对吗?
近日,问题编号为672870的网友留言咨询:我2012.7月买了一台海信液晶电视机,2013.3月由于质量问题屏幕不显示售后给换了一个屏,2015.8月屏幕继续出现问题。我想问,现在电视屏幕是否在保修期内?售后给我的回复是虽然屏幕换掉了但仍然按照 的日期来,对吗?
烟台市消费者协会对此回复:目前《部分商品修理更换退货责任规定》仅对换货后的产品规定其三包有效期自换货之日起重新计算,对更换的关键部件三包期是否重新计算没有明确规定。通常仍按 日期计算。
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