[摘要] 互联网时代用户的需求是个性化的，而现代产业的制造是规模化的，二者存在着天然的矛盾。山东不少制造企业利用互联网平台，把零星的需求汇聚成大规模的订单，快步挺进“定制时代”。
互联网时代用户的需求是个性化的，而现代产业的制造是规模化的，二者存在着天然的矛盾。山东不少制造企业利用互联网平台，把零星的需求汇聚成大规模的订单，快步挺进“定制时代”。
近，全球首批众创定制的洗衣机在海尔佛山工厂下线，这263台产品的用户全部来自欧洲，这也是国内家电企业次承接海外个性化订单。
但对企业而言，碎片化的需求，个性化的订单，肯定会带来成本的巨大压力。因此，海尔在中国和欧洲相继推出了众创平台，通过交互搜集用户零星的差异化需求，终找到这些需求的大公约数，实现大规模定制。
海尔集团轮值总裁梁海山说，大规模和定制是矛盾的，有这个系统，我们就可以把用户这种个性化的、碎片化的订单整合起来，然后来实现这个企业的大规模的定制，就是从大规模生产到大规模定制。
定制的基础是智能制造。目前，海尔已经在青岛、沈阳、郑州和佛山建设了四个互联工厂，每个工厂都通过成千上万的传感器和控制器，把设备与设备、设备与人、设备与原材料、研发设计和销售物流系统连成一个有机的整体，承接全球任何地方的订单。
中国家电协会理事长姜风说，企业就可以很快了解消费者的需求，同时消费者也可以参与产品的设计，这样的话可以创造用户的佳体验，所以智能互联工厂的建成，提高了中国家电的国际竞争力，这是我们未来制造业转型升级的一个方向。
在山东，眼下，越来越多的制造企业正实现着这样的转变。在山东佳宝陶瓷，工作人员只要点一下鼠标，几秒之内，从生产线上下来的陶瓷就可以切换花色。而原来，每切换一次需要三天的时间，互联网使企业个性化订单占到了总产量的40%。
以“互联网+”重塑生产方式。根据省经信部门出台的两化深度融合行动方案，山东将重点发展以人机智能交互、柔性敏捷生产为特征的智能制造方式，积极培育基于互联网的按需制造、众包设计等云制造模式，实现信息技术与生产技术的一体化，带动全省工业转型升级、提质增效。
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