[摘要] 75岁的老程是武进区郑陆镇人，3月30日，他在天宁区凯旋城小区遭遇惊魂一日：没带手机的他从23楼乘电梯下楼，电梯突发故障停在16楼，老程怎么按开门键也没用，被关在电梯轿厢内长达8个小时，终，他拆了电梯内的广告牌，用广告纸伸出电梯门缝求助，直到当天下午5点半左右，才被赶来的维保人员救出。
七旬老人 被关电梯内靠广告牌获救
自述被关8，摁警铃始终无人赶来
3月30日，75岁的老程在天宁区凯旋城小区遭遇惊魂一日：没带手机的他从23楼乘电梯下楼，电梯突发故障停在16楼，老程怎么按开门键也没用，被关在电梯轿厢内长达8个，终，他拆了电梯内的广告牌，用广告纸伸出电梯门缝求助，直到当天下午5点半左右，才被赶来的维保人员救出。
电梯惊魂
昨天上午，饱受惊吓的老程告别儿子一家，从凯旋城返回郑陆老宅。
老爷子的孙女程小姐告诉记者，爷爷平时话不多，但身体不错。那天，家人都出去上班了，爷爷想出去遛遛，9点半左右，他从19幢23楼家中出来坐电梯下楼，结果，电梯突然停在16楼。“爷爷摁开门键根本没反应，又拼命摁警铃，也没人来。”程小姐说，爷爷在轿厢里大喊救命，但只是徒劳。因为年纪大没有带手机的习惯，爷爷就这样一直被关在电梯里。
后来，因为尿急，爷爷实在忍不住，只能在电梯内解决。其间，爷爷不停按警铃、拍电梯门呼救。后来，爷爷发现情况不妙，就拆下一块贴在电梯内壁的广告牌，取出里面的广告纸，塞入电梯门缝，希望引起路过居民的注意。果然，下午5点多，16楼居民发现了被关在电梯内的老程，立即通知物业喊来维保人员，到5点半左右才将他救出。
程小姐说，2014年年底，她也曾被这部电梯关了1个多，后来是消防队员赶来将她解救。
记者探访
记者在现场看到，凯旋城19幢只有1个单元、2部电梯，每层3户居民。2部“西子奥的斯”电梯均在有效年检期内，维保单位为江苏奥新电梯有限公司。
记者注意到，16楼有2户为空关户，只有1户居民，老程在电梯内呼救的确不容易被人发现。记者分别按下2部电梯的红色警铃长达1，但均只有警报声，电梯对讲系统中没有传来任何声音，之后也没人赶来。
在出事的电梯轿厢内，广告牌的塑框还放在角落里，轿厢内的确有一股尿骚味。记者在现场探访的半里，19幢没有人进出过，显得有些冷清。
物业说法
随后，记者来到负责该小区物业管理的常州江南中鑫物业服务有限公司凯旋城服务中心。中心主任张兵表示，已经与老人家人通过电话，对老人被关表达了歉意。
不过，他表示，由于电梯并未脱检，发生这样的事故让人遗憾，他已经安排维保单位对19幢的两部电梯做全面检查，排除安全隐患。张兵说，19幢入住率不到50%，老人自述被关发生在9点以后，与物业保洁员的保洁时间刚好错开，才导致这么长时间未有人发现。
张兵证实，电梯里的警铃只会在电梯外部发出刺耳的警报声，并未与小区监控中心联网，因此，老人摁警铃保安并不知道。
记者又询问，电梯里的摄像头是否能还原当时情况，张兵一脸苦笑称，该小区部分居民楼因为线路问题，电梯内摄像头无法使用或根本看不清，针对这一问题，他已向单位领导反映，领导说维修监控要动用维修基金。随后，他又咨询街道物管科，得到的答复是，建议成立业委会解决这个问题。目前，张兵一方面积极筹备成立业委会事宜，另一方面希望通过公司与房管部门协商，尽快解决摄像头的问题。
记者从市质监局相关处室了解到，按规定，警铃应该具备人员通话功能，凯旋城19幢电梯警铃不联网是不正常的，他们将让天宁质监局介入调查此次事故具体情况。
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