[摘要] 近日，针对市民举报较多的小区门禁卡、蓝牙卡乱收费等现象，13上午，市物价组织对市区多处小区进行了集中整治，对于部分小区收取车辆进出门蓝牙卡费用或者押金等违规现象，市物价局现场提出整改意见，并责令退还。
近日，针对市民举报较多的小区门禁卡、蓝牙卡乱收费等现象，13上午，市物价组织对市区多处小区进行了集中整治，对于部分小区收取车辆进出门蓝牙卡费用或者押金等违规现象，市物价局现场提出整改意见，并责令退还。
违规一：收取蓝牙卡费用80元
上午九点，来到二中南校附近的青华中学住宅小区，记者得知从2011年开始小区代替蓝牙门禁设备的安装企业对已经购买车位、车库的业主每人一次性收取80元，作为进出小区使用的蓝牙卡费用。
市物价局收费科周科长表示，根据《山东省住宅物业服务收费管理办法》相关条例规定，物业管理企业为小区居民和车辆办理进出小区的《通行证》，不得收取费用。物业对业主车辆或业主家庭成员办理首张出入证(卡)，不得收取任何费用。如果业主遗失、损坏需要补卡的，可以按照成本价格收取工本费。
“根据规定，小区收取车位管理费是合理的，但是收取80元的蓝牙卡费就属于违规现象，我们物价局价检部门也会针对相关的政策进行处罚。”周科长说，下一步物业部门应该跟业主协商，制作公告张榜，将收取的费用退还。
青华小区奥德物业林红兵经理也表态：“这个费用我们现在准备从物价缴纳的物业费里扣除，尽快把收取的费用返还给小区业主。”
违规二：收取门禁卡押金30元
在芝罘区魁玉花园，物价局表示曾多次接到市民反映每次临时进小区都要收取2元停车费，而且小区物业发放蓝牙卡时收取了业主30元费用。
对此，小区中泰物业经理王娟解释：“蓝牙卡是从厂家直接进货过来，成本价每个30元，我们没有跟业主收取蓝牙卡费，只是收取了押金30元，防止业主丢失，业主不用了可以随时退还押金。”
“因为我们小区两个门，分为北门、南门，有时候临时进入的车辆从北门进来，从南门出去，而且一停就是好几天，占用了我们业主的车位，业主也反映找不到车位，所以我们设置了临时刷卡器，针对停车超过两个的车收2元，停一晚上收费3元，这都是符合标准的收费。”
对此，市物价局价格举报中心彭主任介绍，根据《山东省住宅物业服务收费管理办法》规定，除法律法规规定外，物业管理企业不得以任何名目向业主收取违约金、押金、保证金等，只有针对因遗失、损坏需要补办的业主，才可以适当收取工本费。
“不仅不能收取蓝牙卡费，收取押金也是不符合规定的，但是针对2元临时停车收费，山东省有规定小区对于停车收费除了救灾抢险车辆、救护车、消防车等免收出入停车费用，其他车辆停放超过2，可以收取停车管理服务费。”
收费科周科长介绍，物业应该将蓝牙卡押金费用退还给业主，否则属于变相收费。除此之外，现在新的物业收费标准正在制定当中，一旦出台，市民可以根据新规来判断自己小区物业收取的停车服务费是否符合规定。
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